Ihre Bedürfnisse sind unsere Priorität

Da wir wissen, dass vor einer entsprechenden Entscheidung eine ganze Reihe von Überlegungen notwendig sind, vermitteln wir Ihnen sehr gern ein komplettes Bild von unseren Dienstleistungen. Nur so können Sie sich für die richtige Lösung und den zweckmäßigsten Anbieter entscheiden.

Oft ist die Situation so, dass die Betroffenen ihre Hilfebedürftigkeit selbst nicht einsehen.

Wenn Sie diesen aber sehr einfühlsam komplette Lösungen aufzeigen können, dann wird neben der Einsicht auch das Einverständnis einhergehen, sich betreuen und pflegen zu lassen.

Wir sind für Sie da

1. Füllen Sie bitte den Erhebungsbogen so detailliert wie möglich aus und senden Sie uns diesen zu. Alle Informationen bezüglich der betreffenden Person und deren Haushalt sind für uns sehr wichtig. Wir achten zudem sehr auf die Interessen der zu betreuenden Person. Wenn eine Frau beispielsweise früher als Musiklehrern tätig war, wird sie ganz bestimmt leichter mit einer Person ins Gespräch kommen, die ebenfalls Interesse oder gar eine Ausbildung in musikalischer Richtung besitzt.
2. Beschreiben Sie bitte auch sehr präzise den Haushalt und die dort zu erledigenden Aufgaben. Wichtig ist auch, ob das Haus ein Garten hat und welche Aufgaben auch da eventuell übernommen werden sollen. Nur schwer kann sich eine Frau aus der Stadt und ohne Erfahrung vom Garten um eine Rosenecke kümmern.
3. Sie bekommen von uns ein unverbindliches kostenfreies individuelles Angebot zugesendet. In diesem sind nicht nur die Preise und Bedingungen inbegriffen, sondern auch die Profile der einzelnen Kräfte mit näheren Informationen zu deren Qualifikation, Erfahrungen und Charakteristik. Selbstverständlich erhalten Sie auch ein Foto der Pflegekraft. So können Sie sich ein ganz individuelles Bild über die einzelnen Personen machen.
4. Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zu den einzelnen Kräften zur Verfügung. So können Sie noch Punkte abfragen, die Ihnen und der betroffenen Person wichtig erscheinen.
5. Falls sich herausstellt, dass wir Ihnen nicht die passenden Kräfte angeboten haben oder Ihnen keine von denen zusagen bzw. Sie andere Vorstellungen besitzen, dann werden wir Ihnen gerne weitere Vorschläge und Lösungen anbieten.

Falls Ihnen unsere Angebot letztendlich doch nicht zusagt, dann haben Sie keinerlei Verpflichtungen uns gegenüber. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir Ihre persönlichen Daten sehr vertraulich und fürsorglich behandeln. Dazu sind wir nicht nur verpflichtet, sondern wir haben dies auch verinnerlicht.

Sofern Ihnen unser Angebot jedoch zusagt, dann können wir in die Auftragsbearbeitung übergehen. Ab diesem Zeitpunkt behandeln wir Sie wie unseren Kunden, jedoch noch immer ohne Kostenverpflichtungen. Diesen entstehen für Sie erst Sie erst nach der Auftragsbestätigung und ab den Zeitpunkt der Dienstleistungsnutzung.

Da bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten an:

• einen Auftrag auf unbestimmte Zeit zu erteilen
• einen Auftrag auf Probezeit zu erteilen.

Wir können gerne gemeinsam nach der besten Variante für Sie schauen, dies ist sowohl telefonisch, schriftlich oder auch persönlich möglich.

Wir bieten Ihnen ein Rundumsorglospaket